www.lifekootsjing.nl

Levenscoach / Life coaching

Privacyverklaring


Bij het verlenen van de diensten in de coachpraktijk verwerkt ‘Life Kootsjing’ uw persoonsgegevens. Om u te informeren hoe ‘Life Kootsjing’ met uw persoonsgegevens omgaat is deze privacyverklaring opgesteld.


Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke

De persoonsgegevens worden verwerkt door:


Cisca van Rhijn, eigenaar van eenmansbedrijf ‘Life Kootsjing’, KvK-nummer 77258606.

Klimopstraat 47, 2565 VG Den Haag

Tel.06-36000539, e-mail: c.v.rhijn@live.nl


Verkrijgen van persoonsgegevens

Indien u gebruik maakt van de diensten van ‘Life Kootsjing’ verstrekt u uw persoonsgegevens om u deze diensten te kunnen verlenen. Dat kan bijvoorbeeld tijdens een gesprek, via email, telefonisch of op andere wijze. Ook kan het voorkomen dat ‘Life Kootsjing’ uw persoonsgegevens verkrijgt via derden in het kader van het coachtraject.


Persoonsgegevens

‘Life Kootsjing’ verwerkt de volgende categorieën van persoonsgegevens:

•             NAW-gegevens

•             Contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummers

•             Geslacht

•             Werkervaring

•             Competenties en interessegebieden

•             Gespreksverslagen

•             Inhoud van communicatie


Doeleinden

‘Life Kootsjing’ verwerkt deze persoonsgegevens voor diverse doeleinden, zoals:

•             Het onderhouden van contact;

•             Het bieden van een persoonlijk coachtraject;

•             Een goede en efficiënte dienstverlening;

•             Beheer van het cliëntenbestand;

•             Het verrichten van administratieve handelingen, zoals planning;

•             Verbetering van de dienstverlening;

•             Rapporteren en analyseren voor verantwoording aan opdrachtgevers en de verbetering van de dienstverlening;

•             Facturering;

•             Innen van gelden en het nemen van incassomaatregelen;

•             Nakoming van wettelijke verplichtingen;

•             Het voeren van geschillen.



Waarop is de verwerking gebaseerd

Uw persoonsgegevens worden verwerkt om uitvoering te geven aan de overeenkomst met u met betrekking tot het coachtraject. Ook kunnen uw persoonsgegevens worden verwerkt om te kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld verplichtingen op basis van het fiscaal recht.


Tevens verwerkt ‘Life Kootsjing’ persoonsgegevens voor de hieronder genoemde gerechtvaardigde belangen:

•             De verbetering van haar diensten;

•             De bescherming van haar financiële belangen.


Indien persoonsgegevens worden verwerkt op grond van toestemming, zal dat afzonderlijk worden gevraagd.


Verstrekking aan derden

Uw persoonsgegevens worden alleen verstrekt aan derden in het kader van een wettelijke verplichting of rechterlijk bevel.


‘Life Kootsjing’ zal uw gegevens niet verstrekken voor commerciële of goede doelen.


Hoe lang ‘Life Kootsjing’ uw gegevens bewaart

Uw persoonsgegevens zullen niet langer worden bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn genoemd. Dit betekent dat uw persoonsgegevens bewaard worden zolang zij nodig zijn om de betreffende doelen te bereiken.


Bepaalde gegevens moeten wel langer bewaard worden, omdat ‘Life Kootsjing’ zich moet houden aan wettelijke bewaarplichten, zoals de fiscale bewaarplicht.


Hoe ‘Life Kootsjing’ uw gegevens beveiligt

Uw persoonsgegevens zullen nergens digitaal worden opgeslagen of verwerkt. Er wordt alleen een papieren dossier bijgehouden dat in een afgesloten ruimte wordt bewaard.


Uw rechten

U heeft het recht om een verzoek te doen tot inzage van uw persoonsgegevens. Na ontvangst van uw verzoek ontvangt u binnen 1 maand een overzicht van uw persoonsgegevens. Indien daaruit onjuistheden blijken kunt u verzoeken uw gegevens aan te passen, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen.


Ook kunt u verzoeken om overdracht van uw persoonsgegevens of kunt u bezwaar aantekenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens vanwege bijzondere persoonlijke omstandigheden.


Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens laat dit dan vooral weten. Mocht u er met ‘Life Kootsjing’ niet uitkomen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.


Wijzigingen privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan door ‘Life Kootsjing’ worden aangepast. Nieuwe versies worden altijd op de website gepubliceerd. Wij raden u daarom aan om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen.


Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 8 februari 2020.